Comment contacter Boohoo ?

Comment contacter Boohoo ?

Le moyen le plus simple de nous contacter est en envoyant un e-mail à customerservices@boohoo.com ou par courrier à boohoo, PO Box 553, Burnley, BB1 9GD.

Où trouver le numéro de commande Boohoo ?

Votre numéro de commande sera indiqué dans l'e-mail d'expédition. Vous pourrez suivre votre colis uniquement après leur expédition.

Comment payer sur Boohooman ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, carte de crédit ou Paypal.

Comment Echanger sur Boohoo ?

Boohoo ne vous permet pas encore d'échanger des produits mais vous avez la possibilité d'obtenir un remboursement. Si vous voulez remplacer un produit qui vous est livré par un autre, il vous faudra faire un retour, obtenir un remboursement puis faire une nouvelle commande afin d'obtenir le produit désiré.

Ou renvoyer un colis Boohoo ?

Munissez-vous ensuite de votre numéro de commande et rendez-vous sur le portail de retour de Boohoo . Suivez les instructions, imprimez l'étiquette de retour puis collez-la sur votre colis. Déposez enfin le colis dans un point relais Mondial Relay et gardez précieusement votre preuve d'expédition.

Comment annuler un retour Boohoo ?

Pour renvoyer vos articles et obtenir votre remboursement,

1. Il vous suffit de les remettre dans leurs emballages d'origine et de fermer hermétiquement le colis.
2. Munissez-vous ensuite de votre numéro de commande et rendez-vous sur le portail de retour de Boohoo .

Comment se connecter au portail de retour Boohoo ?

Connectez-vous à notre portail de retours. Vous aurez besoin de votre numéro de commande, de votre e-mail & des 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Sélectionnez votre option de retour préférée (imprimer l'étiquette de retour à la maison ou en magasin).

Comment faire un retour chez Boohoo ?

Le remboursement sera directement versé sur votre compte bancaire. Si vous avez payé votre commande par le biais d'un chèque cadeau ou d'un crédit en magasin, le remboursement sera crédité sur votre compte Boohoo. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois le remboursement effectué.

How do I make a complaint about Boohoo?

• We are working with industry leaders, regulators and government to make your voice heard and improve customer service. However, if you'd rather complain directly, you can use the above address to contact Boohoo.com. Want to start a complaint about Boohoo.com?

What is the BooHoo premier membership?

• Membership – Boohoo Premier is valid for 12 months and is only available to individuals residing in the UK. Boohoo Account - you must have a registered Boohoo customer account and be logged in to your customer account to use Boohoo Premier. Availability - Boohoo Premier is available for delivery to UK addresses.

Where does Boohoo get their clothes?

• More than half of Boohoo's garments are produced in the UK, especially Leicester, London, and Manchester. Boohoo buys 75%–80% of the clothing produced in Leicester. This was made possible when other retailers such as ASOS reduced the amount they sourced from Leicester over concerns about working conditions.

How do I cancel my Boohoo subscription?

• The easiest way to do this is to contact us by email at customerservices@boohoo.com or by post at boohoo, PO Box 553, Burnley, BB1 9GD.You may use a copy of the cancellation form available here, but you are not required to do so.