Comment réclamer chez Conforama ?
Comment réclamer chez Conforama ?
Pour toute réclamation veuillez appeler le 08 92 01 08 08 (le coût est de 0,40 € la minute ainsi que le prix d'un appel local). Cette démarche peut aussi être effectuée par mail à service.consommateur@conforama.fr ou encore par lettre postale à l'adresse suivante 80 boulevard du Mandinet 77432 Marne La Vallée.
Quel est le délai de remboursement de votre commande sur Conforama?
- Ce délai est de 8 jours pour vos achats magasin et de 14 jours pour tous vos achats effectués sur conforama.fr à compter de la date de réception de votre commande. Pendant ce délai vous pouvez demander l’échange ou le remboursement de votre commande. Cependant, il faut souligner que les frais de retour restent à votre charge.
Quel est le délai de réflexion pour un produit acheté sur Conforama?
- Un produit acheté sur le site de Conforama vous permettra d’accéder à un délai de réflexion de 14 jours après avoir reçu le bien à domicile, il sera alors possible de demander à retourner la commande pour plus tard revoir au crédit de votre compte bancaire, le montant payé en ligne.
Quelle est la réputation de Conforama?
- Fort de sa réputation, Conforama est un détaillant de mobilier et objets de décoration en kit, d’origine française. Elle possède actuellement 235 magasins en France et 339 magasins au total dans le monde. Son service client se doit donc d’être impeccable.
Quel est le service de médiation de Conforama?
- Le service de médiation est gratuit et indépendant de Conforama. Le médiateur facilitera les échanges entre les deux parties afin que chacune d’elles y trouve satisfaction. En cas de non-résolution de votre litige, vous serez dans l’obligation de saisir les tribunaux français qui seront alors les seuls compétents.
