Quel est le délai pour rendre un article chez Leroy Merlin ?
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Quel est le délai pour rendre un article chez Leroy Merlin ?
Il vous suffit de nous en faire la demande en ligne depuis votre compte internaute rubrique « Mon suivi de commande » et de cliquer sur le bouton "Retourner un produit". Nous nous engageons à échanger ou à rembourser vos produits dans les 14 jours suivant leur réception en entrepôt.
Comment retourner un produit chez Leroy Merlin?
- Depuis le site Leroymerlin.fr. En ligne, le retour se fait dans la rubrique « suivi de ma commande » en cliquant sur l’onglet « retourner un produit ».Dans cette dernière hypothèse, Leroy Merlin s’engage à rembourser votre achat dans les 14 jours qui suivent la réception des marchandises en entrepôt.
Est-ce que le remboursement est intervenu par Leroy Merlin?
- Une fois que le remboursement est intervenu de la part de Leroy Merlin, ses services ne manqueront pas de vous le signaler par email. Il se peut qu’ à la place du remboursement, vous avez souhaité un échange d’articles. Le délai de livraison du nouvel article court à partir de la réception de votre colis par les entrepôts de Leroy Merlin.
Comment confirmez-vous votre refus de Leroy Merlin?
- Vous confirmez par la suite au responsable de Leroy Merlin votre refus en expliquant les raisons. S’il s’agit de produit non-conforme à la commande, vous devez le notifier dans un délai de trois jours ouvrables après sa réception. Pour contacter le service client du magasin, vous pouvez appeler au numéro 03.59.57.46.04.
Est-ce que Leroy Merlin peut bénéficier de retour et de rétractation?
- Comme tout autre magasin, Leroy Merlin fait bénéficier à ses clients d’un droit de retour et de rétractation. Vous pouvez donc parfaitement renoncer à vos achats et ainsi bénéficier du remboursement de la somme payée auprès de votre magasin.
