Comment se faire rembourser un article chez Decathlon ?

Comment se faire rembourser un article chez Decathlon ?

Pour une commande web, Decathlon donne 30 jours dès réception de votre commande pour changer d'avis. Ce délai passe à 365 jours si vous avez la Carte de Fidélité Décathlon. Le retour peut se faire directement en magasin ou à distance auprès du Centre des Retours de Decathlon.

Comment annuler une commande sur Décathlon Maroc ?

Pour modifier ou annuler une commande merci de nous contacter par mail : serviceclientpro@decathlon.com ou téléphone. Nous effectuerons les modifications demandées dans les plus brefs délais.

Comment suivre une commande chez Decathlon ?

Vous pouvez également contacter le centre d'appel Decathlon en composant le 09 69 32 33 22. Les conseillers sont à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 20h.

Comment contacter Décathlon par mail ?

Sinon, il est possible aussi d'expédier le message au ecouteclients@decathlon.com pour toutes questions relatives au magasin, au service ou à l'enseigne, ou au contact@fr.decathlon.com lorsque le sujet se rapporte aux achats en ligne.

Comment retrouver Numéro carte fidélité Intersport ?

Retrouvez votre numéro de carte fid : au dos de votre carte fidélité, sur votre ticket de caisse, dans votre email de bienvenue au programme.

Quel est le délai de retour de produits de décathlon?

• Décathlon est au sommet de la relation client en ce qui concerne les délais de retour de leurs produits. En magasins ou sur internet, et selon la politique commerciale de Décathlon, le client dispose en effet d’une garantie satisfait ou rembourser de 365 jours (soit 1 an) alors que rien n’oblige la marque à aller dans ce sens.

Comment rétracter une garantie satisfait ou remboursé?

• La garantie « satisfait ou remboursé » et sa législation Si l’article que vous venez d’acheter n’est pas conforme à vos attentes, vous avez la possibilité de vous rétracter dans un délai de 14 jours. Ainsi, vous devrez suivre la procédure de retour indiquée par la marque du produit que vous venez d’acheter.

Comment bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé?

• Ainsi, la garantie « satisfait ou remboursé » permet d’effectuer un retour mais pas que. En effet, vous allez pouvoir profiter de l’échange ou de l’avoir dans certaines enseignes, sous conditions bien entendu. Très souvent, l’avoir a une durée de validité d’un an.

Comment retourner un article dans un magasin de décathlon?

• Comment retourner un article acheté dans un magasin Décathlon ? Un article vendu par Décathlon est facilement retournable. Qu’il ait été acheté dans un magasin de la marque ou sur le site internet, il est toujours possible d’échanger ou de demander un remboursement.