Comment contacter Amazon en cas de problème ?

Comment contacter Amazon en cas de problème ?

Notez qu'il est également possible d'appeler vous-même le service client d'Amazon au 0 800 84 77 15 depuis la France, ou au + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.

Comment joindre Amazone gratuitement ?

Téléphone : 0805 50 50 10 (gratuit depuis un téléphone fixe), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Comment contacter le service client Amazon par mail ?

eu-privacy@amazon.fr : Pour toutes questions concernant la protection des informations personnelles. privacyshield@amazon.com : Pour toutes réclamations concernant le traitement des données à caractères personnels également. presse@amazon.fr : Pour tout contact à des fins journalistiques uniquement.

Où trouver le formulaire de contact Amazon ?

Sur l'en-tête de la page, juste en dessous de la barre de recherche, vous trouverez une rubrique « Aide ». Puis il faudra vous rendre dans la catégorie « Besoin d'aide supplémentaire » avant de finalement sélectionner « Nous contacter » pour remplir le formulaire qui suivra.

Comment se faire rembourser les 49 € d'Amazon Prime ?

Faire une demande de remboursement Vous devez envoyer un message au service relation client et attendre confirmation de la prise en charge de votre demande de remboursement. Le support Amazon pourra alors examiner votre dossier et procéder à la remise des 49 euros prélevés.

Comment poser une question sur un produit Amazon ?

Rendez-vous dans Vos commandes. Sélectionnez le nom du vendeur, sous le nom de l'article. Sur la page suivante, sélectionnez Poser une question. Saisissez les informations requises dans le service de messagerie avec le vendeur ou remplissez le formulaire de contact.

Comment être rappelé par Cdiscount ?

Une réclamation ou une démarche ? Adressez nous un courrier en expliquant votre demande. Nous vous répondrons dans les plus bref délais.

Comment annuler la période d'essai Amazon Prime ?

Pour annuler votre inscription : Rendez-vous sur la page Amazon Premium : Gérer mes paramètres. Dans la section Paramètres, choisissez l'une des options suivantes : Pour annuler une inscription payante à Amazon Premium, cliquez sur Annulez l'inscription.

How do I reach Amazon by phone?

• For general assistance, users inside the United States can reach Amazon.com customer service representatives at 1-888-280-4331, and international users can call 1-206-266-2992.

How can I contact Amazon?

• To contact Amazon by phone: The easiest way to contact Amazon’s customer service department is by using their toll-free phone number at 1-888-280-4331.
• To contact Amazon using their guided customer service process: Sign into your Amazon account and click Help on the right menu. Click Contact Us. Enter the details of your problem.
• Detailed instructions for contacting Amazon using the guided customer service process. Sign in to Amazon. Go to www.amazon.com and log in (if you haven’t already). Get help from Amazon. ...
• 4 Amazon customer service tips. Though there are stories here and there on the Internet from disgruntled Amazon customers who think they were treated poorly by Amazon’s customer service team,...

What is the telephone number to contact Amazon?

• The telephone contact number for Amazon.com customer service is 888-280-3321. However, Amazon.com prefers to handle customer service inquiries via its website through one of two options: an online chat or an email inquiry. Amazon also has an option for a customer service associate to contact the customer via phone.

How do I talk to Amazon customer service?

• You need to contact customer service by clicking on the "Help" link in the upper right-hand corner of any page at the Amazon.com site. Once you log into Amazon.Com's site, go to any Help page and on the right-hand side you should see a panel with a link to contact them by e-mail or phone.