Comment se faire rembourser d'un bon Groupon ?

Comment se faire rembourser d'un bon Groupon ?

Dans la rubrique Aide, sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez un remboursement. Sélectionnez Demander un remboursement (si disponible). Sélectionnez le motif de votre remboursement et confirmez votre annulation.

Comment contacter service client Groupon ?

10.4 Si vous rencontrez un problème avec votre Coupon vous pouvez contacter notre service client notamment en: En utilisant la plateforme de contact en ligne accessible au lien suivant:https://www.groupon.fr/support_membres. En appelant le numéro de téléphone suivant: 09 70 73 20 00.

Comment rendre un article sur Groupon ?

Comment retourner un article Groupon Goods

1. Allez dans Mes commandes à partir d'un ordinateur. ...
2. Cliquez sur Voir les détails à côté de votre commande.
3. Cliquez sur Retourner le colis et imprimez votre étiquette d'envoi prépayée. ...
4. Apposez cette étiquette sur votre colis et retournez l'article à Groupon.

Comment voir où en est ma commande Groupon ?

Comment suivre votre commande :

1. Allez dans Mes Commandes.
2. Sélectionnez Suivre ma commande.
3. Une fois votre commande expédiée, vous devriez recevoir un numéro de suivi de votre transporteur. Ce numéro vous permettra de suivre la livraison de votre article sur le site Internet du transporteur.

Comment utiliser mes bons d'achat Groupon ?

Vous devrez appliquer manuellement les crédits Groupon sur votre compte au moment de passer à la caisse. Il vous suffit de cocher la case située à côté de "Utiliser mon crédit Groupon disponible" dans la rubrique Méthode De Paiement, et le nombre de crédits sur votre compte sera déduit de votre total".

Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon?

• Combien de temps pour se faire rembourser par Groupon ? Groupon s’engage à vous rembourser dans un délai maximum de 14 jours suivant réception de la demande de rétractation. En règle générale Groupon rembourse votre prestation ou votre produit par l’intermédiaire du même moyen de paiement qu’utilisé pour passer commande.

Comment obtenir le remboursement d’une offre “Groupon voyages”?

• Pour obtenir le remboursement d’une offre “Groupon Goods”, vous devrez renvoyer le produit dans 14 jours suivant sa réception. Le remboursement d’un “Groupon voyages” variera en fonction du type de séjour et des conditions de vente. En principe, le délai de rétraction est de 14 jours.

Quel est le délai de remboursement du coupon de réduction?

• Par contre pour les prestations de services, le délai de 14 jours est décompté à partir du moment où vous recevez le mail qui vous transmet le coupon de réduction. Par ailleurs, il faut noter que vous devez impérativement retourner la commande avant de prétendre à un remboursement.

Est-ce que le remboursement se fait après 14jours de réception de votre commande?

• Groupon devrait normalement vous rembourser après 14jours de la date de réception de votre demande de rétraction. Le remboursement se fait de la même manière dont vous avez passé la commande. Cependant, Groupon ne peut pas accepter de faire des remboursements sur certains produits comme les biens périssables, les enregistrements audio, vidéo, etc.