Comment changer l'adresse de livraison sur DHL ?
Comment changer l'adresse de livraison sur DHL ?
Veuillez noter que seul l'expéditeur peut lancer une investigation car il s'agit du partenaire de contrat de DHL. Puis-je changer mon adresse de livraison ? Malheureusement, il est impossible de modifier l'adresse une fois le colis expédié.
Comment retirer un colis par DHL ?
Pour ce faire, vous devez réserver ce qu'on appelle un « enlèvement », soit en utilisant l'appli DHL, soit en faisant appel à notre service client. Vous pouvez également vous rendre au ServicePoint près de chez vous, où l'expédition sera préparée et contrôlée par nos soins.
Quel est le service de livraison de DHL?
- DHL propose différents services de livraison, pouvant s’effectuer directement en ligne. Le suivi de livraison est également disponible depuis la page officielle. En cas d’ absence du destinatair e lors de la livraison à son domicile, la société DHL dépose un avis de passage dans la boîte aux lettres du destinataire.
Comment saisir le code de livraison de DHL?
- Il vous suffit de scanner le code QR sur l’avis de passage DHL ou de saisir le code de livraison et votre code postal sur notre page Track & Trace. Vous trouverez le code de livraison dans le coin inférieur droit de l’avis de passage. Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous aider… et le plus rapidement possible.
Quelle est la mission de DHL?
- En notre qualité de société leader dans le domaine de la logistique, notre mission vise à relier les gens et à améliorer leur quotidien. DHL relie les personnes dans plus de 220 pays et territoires dans le monde entier.
Quand sont effectuées les livraisons de colis?
- Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h. L’heure de livraison peut quant à elle varier en fonction de la taille du colis et de l’adresse de livraison. La seconde livraison peut-elle être effectuée à une autre adresse ?
