Comment communiquer avec Abritel ?

Comment communiquer avec Abritel ?

Nous travaillons avec Abritel HomeAway depuis des années et l'expérience nous a montré que le meilleur moyen pour contacter le service client de Abritel (surtout pour les contacter en urgence) est de téléphoner au 04 13 68 02 88 pour contacter HomeAway par téléphone, à tout moment.

Comment se faire rembourser une réservation ?

Le portail du Service public précise que pour les séjours à l'hôtel et pour les locations de vacances entre particulier , si l'hôtelier ou le loueur annule la réservation, ils devront rembourser deux fois le montant des arrhes versées par le consommateur et/ou rembourser l'acompte versé par le consommateur.

Pourquoi annuler votre réservation dans une propriété?

• Si vous annulez votre réservation dans une propriété dont la politique d'annulation prévoit un remboursement total, le propriétaire ou le gérant immobilier vous remboursera la totalité du montant de la location et les frais de service éventuels vous seront remboursés par Abritel® - HomeAway™.

Comment annuler votre réservation?

• Dans l'onglet Détails, sélectionnez Modifier ou annuler le voyage. Consultez la politique d'annulation de la propriété. Sélectionnez Annuler la réservation. Si cette option n'est pas disponible, sélectionnez Envoyer une demande d'annulation.

Comment effectuer une demande d’annulation d’une réservation?

• Vous pouvez effectuer une demande d’annulation d’une réservation depuis votre Espace Vacancier. Si la réservation est remboursable à 100 %, vous pouvez l’annuler par vous-même. Si aucune de ces options n'est disponible, contactez directement le propriétaire ou le gérant...