Comment faire quand un train est annulé ?

Comment faire quand un train est annulé ?

L'ESSENTIEL : Vous pouvez demander le remboursement du transport non effectué et le retour gratuit au lieu de départ si l'annulation intervient en cours de voyage. Ou vous pouvez poursuivre votre voyage dans un train suivant, avec un autre itinéraire si nécessaire, au plus tard 48h après.

Ou SNCF remboursement ?

Remboursement SNCF et chèques vacances Les voyageurs doivent d'abord annuler leur billet si les conditions tarifaires le permettent (en ligne, au 3635 ou en point de vente SNCF), puis effectuer une demande de remboursement via le formulaire de réclamation.

Comment obtenir un remboursement d’un billet de train?

• Oui.sncf : obtenir un remboursement d’un billet de train Suivant le montant auquel vous avez acheté votre billet, les conditions d’échange, d’annulation et de remboursement varient. Plus le coût est attractif, moins les conditions sont rentables.

Quels sont les processus de remboursement SNCF?

• Vous trouverez dans cet article les processus de remboursement SNCF ainsi que leurs coordonnées. Suivant le montant auquel vous avez acheté votre billet, les conditions d’échange, d’annulation et de remboursement varient.

Comment annuler votre billet de train?

• Découvrez comment échanger ou annuler votre billet de train avec un tarif Loisir (Prem's, 2 de, 1 re 1) ou un tarif Pro 2. Dès 2 jours avant le départ, retenue de 15€ par personne et par trajet appliquée sur TGV INOUI et de 40% du prix du billet avec retenue maximum de 12€ sur INTERCITÉS à réservation obligatoire.

Comment demander l’annulation de vos billets?

• Vous pouvez demander l’annulation de vos billets depuis le site ou nos applications mobiles (« Mes billets » en bas à droite dans l’application). Si vous n’en avez pas, vous pouvez en créer un gratuitement par ici. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation, et le remboursement apparaîtra sur votre compte bancaire sous cinq jours ouvrés.