Où en est mon depannage Orange ?

Où en est mon depannage Orange ?

La page dossier dépannage vous permet de connaitre l'état d'avancement de votre dérangement. Vous avez un dossier de dépannage en cours ? Accéder à votre dossier de dépannage requiert que ce dossier soit en cours de traitement ou clos depuis moins de 7 jours.

Comment suivre un sinistre sur Orange ?

Depuis la France composer le 3900 (2) .

Comment signaler un problème sur une ligne téléphonique ?

Appelez directement le numéro de téléphone suivant : 3900.

Où trouver Numéro dossier Orange ?

Quelle que soit l'offre Orange que vous possédez, votre numéro client se trouve en haut à gauche sur votre facture.

Comment faire marcher l'assurance casse Orange ?

Que faire en cas de casse ou d'oxydation

1. Connectez-vous à votre Espace client, rubrique Urgence et dépannage.
2. Sélectionnez Mobile cassé oxydé
3. Si vous êtes assuré, déclarez votre sinistre à l'assurance.
4. Bénéficiez de solutions de remplacement de mobile.

Qui appeler quand un cable telephone arraché ?

Vous devez vous adresser au service de dépannage de la société Enedis au 09 72 67 50 64.

Comment accéder à un Dossier orange?

• Si vous êtes déjà identifié sur orange.fr, vous accéderez automatiquement à votre dossier. Si non, aurez besoin du numéro de dossier qui vous a été transmis : pour un dossier Internet ou ligne Fixe : par mail ou par SMS. pour un dossier Mobile : par courrier postal ou mail.

Comment signaler un orange endommagé sur la voie publique?

• Signaler un équipement Orange endommagé sur la voie publique Vous constatez une anomalie sur un équipement du réseau Orange ? Vous pouvez le signaler à nos équipes techniques et accélérer sa remise en service. Le réseau Orange fonctionne grâce aux équipements et infrastructures techniques déployés sur l'ensemble du territoire.

Comment fonctionne le réseau Orange?

• Le réseau Orange fonctionne grâce aux équipements et infrastructures techniques déployés sur l’ensemble du territoire. Les poteaux, câbles et armoires peuvent ainsi être endommagés ou présenter des anomalies.