Comment porter plainte contre Total Direct énergie ?

Faire une réclamation Total Direct Energie par téléphone Le client peut appeler Total Direct Energie par téléphone en composant le ☎️ 09 70 80 69 69 (prix d'un appel local, ligne ouverte du lundi au samedi de 9h à 19h).

Qui contacter en cas de litige avec EDF ?

09 69 32 15 15 Vous pouvez de nouveau contacter votre conseiller EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 du lundi au samedi de 8h à 20h (prix d'un appel local), ou nous envoyer une réclamation avec le formulaire en ligne (ci-dessus) pour nous exprimer les raisons de votre insatisfaction.

Qui peut saisir le médiateur national de l'énergie ?

Le médiateur national de l'énergie aide les consommateurs particuliers, petits professionnels et non professionnels (1) et autoconsommateurs particuliers à résoudre leurs litiges concernant un contrat avec une entreprise du secteur de l'énergie.

Comment attaquer EDF en justice ?

En cas de litige avec votre fournisseur lié au dysfonctionnement du compteur EDF, vous devez saisir le médiateur national de l'énergie. Bon à savoir : Si le dysfonctionnement a joué en votre faveur et qu'EDF s'aperçoit du problème, il pourra procéder à la régularisation des factures.