Comment joindre Orange en cas de panne ?
Comment joindre Orange en cas de panne ?
Contacter Orange par téléphone Le service client d'Orange est disponible sur un unique numéro, le 3900 (prix d'une communication locale, temps d'attente gratuit depuis une ligne fixe Orange).
Quel est le prix des dépannages chez Orange?
- Prix des dépannages et de l’assistance chez Orange. Les services d’assistance et de dépannage en ligne sont gratuits. Néanmoins, si la résolution du problème exige le déplacement d’un technicien à votre domicile, celui-ci vous sera facturé 149 € si le problème ne concerne pas un équipement Orange.
Comment contacter le service d'assistance orange?
- Sur le site d'Orange (assistance.orange.fr), pensez aussi à vous rendre sur le service d’assistance en ligne (pour être appelé par un conseiller, contacter le service client via un formulaire de réclamation ou chatter en ligne avec un conseiller). Une autre option est possible : contacter le service client Orange par courrier.
Que faire si vous constatez un dysfonctionnement sur votre ligne orange?
- Si vous constatez un dysfonctionnement sur votre ligne Orange, provenant de votre Livebox, décodeur ou ligne fixe, la première chose à faire est de contacter le service client Orange ou le service d’assistance. Pour ce faire, il vous suffit : D’appeler le 3900 et de parler avec un conseiller
Quel est le service commercial d'Orange?
- Pour les clients Open, le numéro de mobile sert d'identification. Cela permettra au service client de vous identifier rapidement. Le service commercial d'Orange est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi (sauf jours fériés). Orange dispose de plus de 300 boutiques disposant d'un Espace Services réparties sur le territoire.
