Comment se faire rembourser chez Mondial Relay ?
Comment se faire rembourser chez Mondial Relay ?
Pour cela, accédez à votre Profil dans la rubrique Mes Achats, en cliquant sur la flèche à côté de l'imprimante vous accéderez à l'option « Rembourser ». Le remboursement sera effectué sous 24h sur votre compte (soit PAYPAL, compte bancaire ou compte prépayé, en fonction du mode de paiement utilisé).
Est-ce que la poste pèse les lettres ?
Vous ne le savez peut-être pas mais, depuis le 1er janvier 2016, la tranche de poids de 50 grammes n'existe plus. La plus petite tranche définie par La Poste pour un envoi de lettre classique est de 20 grammes et la suivante est de 100 grammes.
Quel est le cahier des charges de Mondial Relay?
- Pour en savoir plus, consultez le cahier des charges homologation et emballages dans notre documentation technique rubrique Boite à Outils. Avec Mondial Relay, vous pouvez presque tout livrer ! Quel que soit votre secteur d’activité, nous prenons en charge tous vos colis de moins de 30kg.
Quelle est la taille maximale des colis?
- Quelle est la taille maximale des colis ? Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm. La taille minimale du colis est de 20cm de long et 10cm de large.
Comment saisir le poids de votre colis?
- Merci de saisir les caractéristiques de votre colis ainsi que votre destinataire avant de choisir un mode de livraison. Si vous disposez d’un pèse personne, il vous suffit de vous peser sans votre colis puis avec, la différence de poids correspond au poids de votre colis.
Comment arrondir le poids de votre colis?
- Tous nos colis sont pesés, nous vous conseillons de toujours arrondir le poids de votre colis au kilo supérieur et de ne pas en sous-estimer le poids, un colis dont le poids a été sous-évalué pourra être bloqué et un coût supplémentaire pourra vous être demandé.
