Comment appeler le livreur DHL ?

Comment appeler le livreur DHL ?

0825 10 00 80 Pour tout type de demande concernant une livraison express, notre Service Clients est à votre disposition (Envoi, suivi, ou autres demandes).

Où sont déposés les colis DHL ?

Allez dans l'agence et la boutique DHL la plus proche de chez vous. Cliquez ici pour localiser l'agence à proximité de chez vous. Nos 47 agences en France dont 3 boutiques dans Paris intra-muros vous offrent l'intégralité des services DHLExpress.

Comment se faire rembourser sur DHL ?

En cas de dépassement du délai de livraison de votre colis, vous avez 14 jours pour contacter le service client par téléphone au numéro : 0825 10 10 80 pour 0,18 € la minute. En ce qui concerne la perte ou de dommage de votre paquet, vous pouvez demander un remboursement en remplissant le formulaire disponible ici.

Est-ce que DHL travaille le samedi ?

L'heure sera déterminée en fonction de l'option d'expédition choisie. DHL Express est une option d'expédition premium et livre également le samedi.

Qui livre les colis DHL en France ?

DHL bénéficie des coopérations avec Relais Colis et Colis Privé. Les envois internationaux seront collectés chez l'expéditeur et amenés jusqu'en France. La livraison est ensuite prise en charge par Relais Colis ou Colis Privé. Votre colis pourra également être livré par La Poste en France.

Comment annuler une livraison DHL ?

Vous ne pouvez pas modifier ou annuler un enlèvement via MyDHL+ si la tranche horaire d'enlèvement planifiée est entamée: Vous pouvez contacter le service client au 0825 10 00 80 (Service à,18€ TTC/min + prix d'appel).

Comment livre DHL en France ?

DHL bénéficie des coopérations avec Relais Colis et Colis Privé. Les envois internationaux seront collectés chez l'expéditeur et amenés jusqu'en France. La livraison est ensuite prise en charge par Relais Colis ou Colis Privé. Votre colis pourra également être livré par La Poste en France.

Comment porter plainte contre DHL ?

Prendre contact avec le médiateur de DHL DHL fait appel au médiateur de AME. C'est l'association des médiateurs européenne. Vous pouvez les contacter par leur site internet ou par courrier en écrivant au 2-4 rue de Harla, 75001 Paris.

Comment retrouver un colis perdu DHL ?

Pour le service DHL express, vous pouvez le contacter via le numéro 08 ou par WhatsApp avec + 433. Le service téléphonique est gratuit et disponible du lundi au vendredi de 08h à 20h30 et le samedi de 08h30 à 13h30. Pour le service DHL Parcel, le numéro à contacter est le +33 180146332.

Pourquoi DHL ne livre pas le samedi ?

Si personne n'est là le samedi pour réceptionner le colis, nous réessayons le jour ouvrable suivant. La livraison le samedi n'est pas disponible aux îles Wadden (Pays-Bas) et ne s'applique pas aux palettes. Les clients particuliers résidant dans le reste de l'Europe sont par défaut livrés du lundi au samedi (inclus).