Comment s'excuser pour un délai de réponse ?
Comment s'excuser pour un délai de réponse ?
Je vais immédiatement solliciter l'avis de mes collègues et vous ferai parvenir de plus amples détails dans les jours à venir. Veuillez encore excuser ma réponse tardive. J'espère sincèrement que ce délai ne vous aura causé aucun désagrément.
Comment répondre à je m'excuse ?
Vous pouvez simplement dire ceci : « Je vous remercie d'avoir présenté tes excuses » ou « J'apprécie tes excuses, merci » X Source de recherche . Évitez de repousser les excuses présentées par la personne en disant « c'est bon » ou « ce n'est rien ».
Comment s'excuser auprès d'un client ?
Comment rédiger un message d'excuses pour un client
- Présenter des excuses.
- Reconnaître l'erreur commise.
- Expliquer au client ce qui s'est passé.
- Décrire précisément l'étape suivante.
- Lui demander d'accepter les excuses présentées.
- Ne pas prendre personnellement les critiques.
Quand Doit-on s'excuser ?
Cela vient spontanément quand, par exemple, on bouscule son voisin en montant dans l'ascenseur. Il en va tout autrement lorsqu'on se rend coupable d'une faute plus grave : un secret révélé imprudemment ou des paroles dures envers une personne aimée. Soudain, la culpabilité et la honte nous assaillent.
Quand un homme dit qu'il est désolé ?
Il vous faut prendre conscience de votre valeur. Vous méritez bien plus qu'un homme qui s'excuse, pour ensuite recommencer à vous faire du mal. ... Un homme qui, lorsqu'il vous dit « je suis désolé » le pense vraiment. Être désolé, ce n'est pas juste prononcer quelques mots, c'est agir en conséquence.
Comment répondre quelqu'un qui te dit merci ?
Pour répondre à « merci », dites simplement « de rien ». Si vous cherchez une expression plus originale, vous pouvez dire « je sais que tu ferais la même chose pour moi » ou « c'est moi ». Si vous êtes dans un cadre très décontracté, vous pouvez vous contenter de répondre « avec plaisir » ou « pas de quoi ».
